Wat je moet weten over haarwerk?

Prijsklassen
De kosten van een haarwerk verschillen per type haarwerk, Echt haar is duurder dan synthetisch haar, en een hand geknoopte is ook weer duurder dan een geheel machinaal geknoopt haarwerk, meestal is het een combinatie van machinaal en mono top aan de bovenkant (handgeknoopt).

Vergoedingen
De basisvergoeding wordt door de zorgverzekeraar vergoed, wanneer je aanvullend verzekerd bent bieden sommige zorgverzekeraars een aanvullend bedrag. Voor meer informatie hierover kan je bij je zorgverzekeraar terecht of wij kunnen voor je uitzoeken wat je vergoedt krijgt. Als je op medische indicatie (vaak via jouw huisarts) bij ons terecht komt, helpen wij je graag met het verkrijgen van een vergoeding voor je pruik via jouw zorgverzekering. We brengen je vergoeding direct in mindering op het aankoopbedrag en regelen de rest met jouw zorgverzekeraar.

Reserveren
Als je nog niet zeker weet of je een haarwerk nodig hebt of niet weet wanneer, dan kan je je haarwerk laten reserveren. Dit houdt in dat alles uitgezocht is zoals het model en de juiste kleur en dat het haarwerk gepast heeft. Het uitgekozen haarwerk blijft bij de haarwerker op voorraad tot op het moment dat u het nodig mocht hebben. Reserveren is kosteloos tot dat het haarwerk geknipt en of op maat gemaakt wordt.

Leveringstijd
Een confectie- haarwerk moet binnen een aantal dagen geleverd kunnen worden. De levering van een maat- haarwerk bedraagt 8 tot 12 weken. Een maat haarwerk is altijd uniek wordt voor die persoon zelf ontworpen door middel van een mal, maat- haarwerk is altijd handgeknoopt.

Het verschil tusen echt en syntetisch haar

Syntetisch haar

– Optisch vaak niet van echt te onderscheiden
– Makkelijk te wassen en in model te brengen
– Licht en luchtig
– Goed draagcomfort
– Goedkoper dan echt haar– Kunt u zelf wassen en laten drogen (op een daarvoor bestemde standaard)
– Er zijn speciale styling producten zoals haarlak en gel voor synthetisch haar
– Kleurvast
– Hitte gevoelig (kan niet tegen hitte en wrijving)
– Synthetisch haar verdraagt geen hitte van bijv: föhn steil tang of krul set
– Let op bij koken: de hitte die komt van hete pannen kunnen uw haarwerk beschadigen
– Draai geen plukjes in synthetisch haar, hierdoor gaat de vezel kroezen (kapotte) vezel
– Hoe vaak u uw haarwerk wast is een persoonlijke keuze: dit is afhankelijk hoe intensief u uw haarwerk draagt

Echt haar
‍
– Natuurlijke uitstraling
– Mogelijk om kleurnuances aan te brengen
- meer srtylingmogelijkheden
- langere levensduur
– Moeilijker te wassen en in model te brengen
- persoonlijkmaat werk
– Zwaarder dan synthetisch
– Neiging tot verbleken
– Bij voorkeur laten verzorgen door de haarwerker
– Duurder dan synthetisch haar
– Heeft meer onderhoud nodig, deze moet altijd geföhnd of gewatergolfd worden

De voorbereidingen

Wanneer u weet dat u uw haar gaat verliezen als gevolg van een behandeling of ziekte, kunt u zich daar in zekere mate op voorbereiden:
‍
– Overweeg om een kortere kapsel te nemen
– Dep uw haar voorzichtig droog met een handdoek
– Gebruik geen föhn, stijltang, krultang of warme rollers
– Blijf uw haar ( voorzichtig ) kammen ook al heeft u last van haaruitval
– Slaap op een satijnachtig kussen, zo wordt er minder aan het haar getrokken
– Bescherm uw hoofdhuid tegen de zon door het dragen van sjaal/ mutsje/buff /pet/hoed
– Bescherm uw hoofdhuid nacht tegen het afkoelen door het dragen van turban of buff
– Reinig uw haar en hoofdhuid met speciale shampoo en conditioner en lotion.

Wij adviseren MEDICEUTICALS die hebben een speciaal behandel methode voor chemotherapie, Zeer geschikt voor, tijdens en na de chemotherapie behandeling kalmeert de hoofdhuid, activeert de doorbloeding, verminderd jeuk en irritaties.(ook zeer geschikt tijdens cold -cap /ijskap behandeling ter ondersteuning tegen het uitvallen van uw haar.
– Moment van haarpijn moet u bellen voor het maken van een afspraak om het haar af te knippen en het haarwerk gaan dragen

‍

Afspraak informatiegesprek

Het eerste gratis vrijblijvende gesprek is mogelijk binnen 5 dagen, de haarwerker neemt ruim de tijd om u te informeren over:
-De verschillende haarwerken, machinaal tot handgeknoopt, kwaliteitsverschil, prijs
– Uitleg over onderhoud van het haarwerk
– Alternatief hoofdbedekking, zoals bijv. Sjaals.

Er wordt gekeken met behulp van enkele kleuren stalen naar de haar kleur en je wensen en wat het beste bij je gezicht past. Samen bespreken we met jou het model en hoe je het wil dragen. Daarna meten we uw hoofdmaat op om de juiste maat haarwerk te kunnen leveren.

Levertijd van jouw haarwerk
Heb je een confectiehaarwerk nodig? Dan zorgen we ervoor dat dit, als het nodig is, binnen 2 werkdagen geleverd wordt.

Passen bij aflevering van je haarwerk
Bij de aflevering van je haarwerk is het belangrijk dat we samen controleren of de maat en pasvorm goed zijn. Daarom passen we het haarwerk altijd, ook als het gaat om een vervanging van een eerder geleverd haarwerk.
Wil je het haarwerk liever niet passen? Dat is mogelijk, maar geef dit dan duidelijk aan. Alleen op uw uitdrukkelijk verzoek kunnen we afwijken van het passen.
Op deze manier zorgen we ervoor dat je haarwerk prettig zit en helemaal naar wens is.
‍
Even bedenktijd nodig? Geen probleem!
Heb je een maatwerk haarwerk besteld? Dan snappen we heel goed dat zo’n beslissing even moet bezinken. Daarom krijgt u bij ons standaard 3 werkdagen bedenktijd. Binnen die periode kunt u de bestelling kosteloos annuleren, zonder verplichtingen.
We willen dat u zich goed voelt bij uw keuze, en dat er geen overhaaste beslissingen worden genomen.
Heeft u zich bedacht of twijfelt u nog? Laat het gerust weten, we staan voor u klaar en denken graag met u mee.

Het is vooral belangrijk dat u een goed gevoel heeft bij uw haarwerker.
‍

Onderhoud van confectie haarwerk

Een goed onderhouden haarwerk ziet er natuurlijk uit, blijft langer mooi en voelt prettig aan. Hieronder lees je hoe je jouw confectie haarwerk op de juiste manier verzorgt, zodat je er zo lang mogelijk plezier van hebt.

1. Reiniging
Was je haarwerk gemiddeld één keer per week, of vaker bij intensief gebruik of warm weer. Gebruik hiervoor altijd speciale haarwerkshampoo en -balsem. Gewone haarproducten kunnen het haarwerk beschadigen.

Stappen:
·       Kam het haar voorzichtig uit met een grove kam of haarwerkkam vóór het wassen.
·       Vul een bakje met lauw water en voeg een kleine hoeveelheid haarwerkshampoo toe.
·       Laat het haarwerk ongeveer 5 minuten weken, zonder te wrijven of draaien.
·       Spoel voorzichtig uit met schoon, lauw water.
·       Breng haarwerkbalsem aan (niet op de knopen of de aanzet) en spoel opnieuw goed uit.

2. Drogen
Laat het haarwerk aan de lucht drogen op een standaard of paspop. Gebruik geen föhn, stijltang of krultang, tenzij het haarwerk hittebestendig is en dit uitdrukkelijk is toegestaan.

3. Styling
Gebruik alleen stylingproducten die speciaal zijn ontwikkeld voor synthetische of confectie haarwerken. Vermijd hitte en trek niet aan het haar bij het kammen of stylen. Kam altijd van de punten naar boven toe.

4. Bewaren
Wanneer je het haarwerk niet draagt, bewaar het dan op een standaard of in de originele verpakking, op een droge en stofvrije plek. Zo behoudt het zijn vorm en kwaliteit.

5. Vermijd het volgende
·       Warmtebronnen zoals ovenwarmte, stoom of een föhn
·       Slapen of douchen met het haarwerk op
·       Wrijven, trekken of het gebruik van reguliere haarverzorgingsproducten

Laat het regelmatig door ons controleren
Voor een optimale pasvorm en uitstraling raden we aan om je haarwerk regelmatig te laten controleren en opfrissen in onze salon. Wij reinigen, verzorgen en stylen jouw haarwerk professioneel zodat het er altijd op z’n best uitziet.

Onderhoud van echt haar

Een haarwerk van echt haar biedt een natuurlijke uitstraling en voelt prettig aan. Om de levensduur te verlengen en het haarwerk mooi te houden, is goed en regelmatig onderhoud essentieel. Hieronder lees je hoe je jouw haarwerk van echt haar op de juiste manier verzorgt.

1. Reiniging
Was je haarwerk ongeveer om de 7 tot 10 draagbeurten, afhankelijk van hoe vaak je het draagt en of je transpireert. Gebruik uitsluitend verzorgingsproducten die speciaal zijn ontwikkeld voor haarwerken van echt haar.

Stappen:
·      Kam het haar voorzichtig uit voor het wassen (van punten naar boven) met een zachte borstel of kam.
·      Maak het haarwerk nat met lauw water (niet te heet!).
·      Breng een kleine hoeveelheid haarwerkshampoo aan en verdeel dit zachtjes door het haar (niet wrijven of draaien).
·      Spoel grondig uit met lauw water.
·      Breng een verzorgende balsem of conditioner aan op de lengtes en punten (vermijd de aanzet en knopen), laat even intrekken en spoel goed uit.

2. Drogen
Dep het haarwerk voorzichtig droog met een handdoek (niet wringen). Laat het haarwerk vervolgens aan de lucht drogen op een paspop of standaard. Gebruik bij voorkeur géén föhn. Wil je toch föhnen of stylen? Gebruik dan altijd een hittebeschermend product.

3. Styling
Echt haar kun je stijlen met een föhn, krultang of stijltang, maar wees voorzichtig en gebruik altijd hittebescherming. Gebruik geen producten met alcohol of sulfaten. Kam het haarwerk regelmatig met een zachte borstel, altijd van de punten naar boven toe.

4. Voeding en hydratatie
Omdat echt haar in een haarwerk geen voeding meer krijgt van de hoofdhuid, is extra verzorging belangrijk. Gebruik wekelijks een voedend masker of leave-in conditioner, speciaal geschikt voor haarwerken, om het haar soepel en glanzend te houden.

5. Bewaren
Bewaar je haarwerk op een standaard of in de originele verpakking, op een droge plek, uit de zon en stofvrij. Zo behoudt het zijn vorm en structuur.

Laat je haarwerk verzorgen in de salon
Wil je je haarwerk professioneel laten reinigen, opfrissen of stylen? In onze salon zorgen we voor vakkundig onderhoud met de juiste producten, zodat jij altijd met een stralend haarwerk de deur uitgaat.

Klachtenprotocol

Zijn er toch klachten met betrekking tot het haarwerk of de methode van werken dan behandelen wij deze op onderstaande werkwijze;

– Binnen 5 dagen nadat de klacht is binnen gekomen nemen wij die in behandeling
– Aanspreekpunt voor klachten is Hadil Chalati
– De klacht wordt schriftelijk vastgelegd op een klachtenformulier door klant, hiervan geven wij een schriftelijk ontvangst bevestiging aan de klant en vragen wij bij eventuele onduidelijkheden dit nog even goed toe te lichten.
– Wij melden klachtenprocedure aan de klant.
– De klacht wordt geanalyseerd zodat de oorzaak boven komt
– Er worden maatregelen genomen om de klacht op te lossen
– Er wordt gemeld aan de klant hoe wij de klacht gaan oplossen.
– Is er een fout gemaakt door ons, gaan we bekijken hoe wij dit voor in de toekomst kunnen voorkomen.
– Aan de hand van alle verzamelde informatie lossen wij de klacht op.
– Mochten wij er niet samen uitkomen geven wij de klant de mogelijkheid om schriftelijk de klacht neer te leggen bij geschillencommissie. Haarwerk Specialist Brancheorganisatie Nederland (HSBN) klachtencommissie consumenten, Deze stichting handelt de klacht af. Het doel van deze commissie is om de geschillen tussen consumenten en de ondernemer op goede, snelle en eenvoudige manier op te lossen. Het formulier Klachtenformulier - Haarwerk Specialist Brancheorganisatie Nederland

Contactgegevens HSBN:
Website: www.hsbn.nl
‍E-mail: secretariaat@hsbn.nl
Tel.: 06-53288616

Afspraak maken